L'entreprise:
Conformément à l'article 10 de la loi 34/2002 du 11 juillet sur les services de la société de l'information et du commerce électronique (LSSICE), les données d'identification de l'entreprise sont présentées ci-dessous.
Nom de l'entreprise: Tabarcas Dreams Sl
Numéro d'identification fiscale : B-54998711
Siège social : Avda. de la Vega 22, 03300, Orihuela (Alicante) ESPAGNE
Courriel : info@tourscostablanca.com
Téléphone : 34 617 216 049 - ( 34) 672 413 370
Données liées à l'autorisation administrative préalable pour l'exercice de l'activité : Certificat de Tourisme Actif par la Communauté Valencienne TA202
Contact:
Siège social : Avda. de la Vega 22, 03300, Orihuela (Alicante) ESPAGNE
Courriel : info@tourscostablanca.com
Téléphone : 34 617 216 049 - ( 34) 672 413 370
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Données liées à l'autorisation administrative préalable pour l'exercice de l'activité : Certificat de Tourisme Actif par la Communauté Valencienne TA202
Politique d'annulation:
Tabarcas Dreams Sl (ci-après Tours Costa Blanca) se réserve le droit d'annuler une visite pour des raisons indépendantes de notre volonté, telles que le manque de réservations, les conditions météorologiques extrêmes, les modifications ou l'annulation des programmes d'événements, etc. Si cette situation se produit, Tour Costa Blanca remboursera 100 % de l'argent payé ou offrira un crédit pour de futurs voyages, sauf dans le cas de billets de concert/entrées. Dans ce cas, nous nous réservons le droit de ne pas proposer de remboursement du prix du billet lorsque les billets ne sont pas remboursables par les fournisseurs. En acceptant ces termes et conditions, vous exemptez la société ci-dessus de toute réclamation ou plainte à cet égard.
Annulation générale :
1. Annulation gratuite si vous annulez avant 48 heures après avoir profité de l'activité contractée pour des raisons de force majeure telles que maladies graves, covid-19, etc. (uniquement sur présentation d'un justificatif médical).
Le montant déposé au titre de la réservation ne sera remboursé pour aucune autre raison ou dans un autre délai.
2. Dans le cas de transport inclus dans le service : à défaut de se présenter au point et à l'heure précisés pour la jouissance de l'activité réservée ou au point de départ, le moyen de transport n'attendra pas. L'utilisateur n'aura pas droit au remboursement des sommes précédemment payées pour le service contracté. (Veuillez noter que les bus/bateaux peuvent avoir des retards occasionnels, les horaires de prise en charge sont indicatifs et non contractuels)
3. La prise en charge peut parfois être quelque peu retardée par rapport à l'heure prévue, dans ce cas aucune forme de compensation ne sera versée puisque la programmation des visites n'en sera pas affectée. Ceci ne dispense pas l'utilisateur d'attendre au point indiqué.
4. Dans le cas de location de bateaux ou d'hébergement, il sera nécessaire de présenter un DNI/NIE ou un passeport valide pour exécuter le contrat, sinon l'excursion ne sera pas possible.
Sécurité:
Le site Web utilise des techniques de sécurité de l'information généralement acceptées dans l'industrie, telles que des pare-feu, des procédures de contrôle d'accès et des mécanismes cryptographiques, le tout dans le but d'empêcher tout accès non autorisé aux données. Pour atteindre ces objectifs, l'utilisateur/client accepte que le fournisseur obtienne des données pour l'authentification correspondante des contrôles d'accès. Tout processus contractuel ou impliquant l'introduction de données personnelles sera toujours transmis via un protocole de communication sécurisé (HTTPS://) de telle sorte qu'aucun tiers n'ait accès aux informations transmises par voie électronique. page sécurisée de la banque elle-même, et qui sont transférés via SSL
